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- 分類：銷售與服務
- 發(fā)布時間：2021-10-09 15:45:20
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售后技術(shù)服務承諾
做好售后技術(shù)服務工作是我公司的一貫宗旨，我們將全天候、全方位、全身心的為您服務。
售前服務：
1 、為您提供售前技術(shù)服務，提供設備的技術(shù)參數(shù)，結(jié)構(gòu)說明和必要的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)備樣。
2 、向您免費提供設備結(jié)構(gòu)性能方面的技術(shù)咨詢，制定多種方案供您選擇，為您推薦最合適的產(chǎn)品。
售中服務：
1 、為您現(xiàn)場免費提供指導安裝和調(diào)試工作。
2 、免費提供對使用設備人員技術(shù)培訓，直至操作人員完全掌握設備的使用性能、操作方法和維護保養(yǎng)知識。
3 、代辦運輸，送貨到您指定的位置。
售后服務：
1 、承諾設備的制造質(zhì)量符合相關(guān)標準，其質(zhì)量保證期為 12 月，在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)任何制造質(zhì)量問題，由我公司免費維修或更換。
2 、我們?nèi)旌?24 小時為您提供快捷的上門服務：接到您的質(zhì)量反饋信息后 2 小時內(nèi)給你滿意的處理方案；接到故障信息后服務站所在省內(nèi) 12 小時到達，暫未設服務站省份 48 小時到達；
3 、我們會按照《產(chǎn)品保養(yǎng)手冊》定期為您上門檢查設備運行情況，指導操作人員維護保養(yǎng)。
4 、質(zhì)保期滿后，為您提供設備保修服務，我公司將對設備實行終身服務（僅免人工費）。
5 、我們在外設的服務站設有配件庫，為您確保各種配件的及時供應。
6 、當產(chǎn)品有重大技術(shù)改進時，我們將及時向需方提供信息，當需方要求時，我們將提供改進服務。
售后服務熱線電話： 0416-2190329/13941695567
E-mail：lnfwjz@lnfwjz.com
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